Privacy Policy

Link Astra Limited（"我們"）致力於保护您的隐私和個人數據。

本隐私政策說明当您使用我們的 AI 模型推理 API（"本服務"）時，我們如何收集、使用、存储和保护數據。

我們遵守香港《個人資料（私隱）條例》及其他適用資料保護法律。

我們提供 AI 推理基礎設施服務。所有數據處理严格用於以下目的：

• 處理 API 推理請求
• 返回模型輸出
• 運營計費和帳戶系統
• 確保服務安全和可靠性

我們不會將客戶數據用於广告、畫像或訓練任何機器學習模型。

3.1 帳戶數據

• 电子邮箱或登录标識符
• 帳戶 ID
• API 密钥（經哈希或加密處理）
• 组织資訊（如適用）

3.2 計費與用量數據

• API 用量记录（Token 數量、時間戳、模型标識符）
• 計費记录和額度使用情況
• 交易标識符（僅限支付處理方；不存储完整支付資訊）

3.3 技術數據

• IP 地址
• 設備和浏览器資訊
• API 請求日志（時間戳、端點）
• 安全和滥用檢測信号

3.4 輸入數據（API 請求）

用户輸入可包括提交至 API 的提示词或其他數據。輸入數據僅用於生成推理輸出，不會存储用於模型訓練或微調。

3.5 輸出數據

AI 生成的響應返回給用户，不會用於訓練或模型改进。

我們明確声明：

• 我們不會使用客戶的輸入或輸出數據来訓練或微調任何模型
• 我們不會將客戶數據用於广告或畫像
• 我們不會基於 API 使用情況建立行為畫像

• 數據最小化
• 目的限制
• 設計即安全
• 不用於訓練
• 不用於广告

6.1 推理處理

輸入數據由我們的推理基礎設施實時處理以生成輸出。

6.2 基礎設施提供商

我們使用安全的基礎設施提供商用於：

• GPU 算力基礎設施
• 雲托管
• 監控和可观測性

所有提供商均受合同保密和數據保护義務約束。我們不會將外部模型 API 直接暴露給最終用户。

6.3 法律要求

如適用法律或有效法律程序要求，我們可能披露數據。

• 輸入數據：實時處理，不長期存储
• 輸出數據：不長期存储
• 用量日志：為計費和安全目的短期保留
• 帳戶數據：帳戶存續期間保留
• 安全日志：在有限的運營窗口期內保留

留存期滿後，所有數據將被删除或匿名化處理。

• 傳輸層 TLS 加密
• 静態數據加密
• 訪問控制和认證
• 審計日志
• 滥用檢測系統

作為分散式推理基礎設施的一部分，資料可能在香港、新加坡、美國及其他部署區域處理。

所有跨境處理均受適当的安全和合同保障措施約束。

用户可請求：

• 訪問
• 更正
• 删除
• 數據可携
• 限制處理

support@linkastra.ai

僅使用最少的 Cookie，用於认證、安全和基本服務功能。

我們可能使用基礎設施提供商提供算力和托管服務。这些提供商僅出於基礎設施運營目的處理數據，不會為獨立用途訪問數據。

我們的角色為：

• API 推理請求的數據處理者
• 帳戶、計費和平台運營的數據控制者

本服務不面向低於適用數字同意年龄的未成年人。

我們可能定期更新本隐私政策。继續使用即表示接受。

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